Perder chats importantes de WhatsApp es algo que pasa más de lo que crees, sobre todo al cambiar de móvil o borrar mensajes sin querer. Afortunadamente, en muchos casos sí puedes recuperar conversaciones, aunque depende del tipo de móvil y de si tenías copia de seguridad activada.
A continuación te explico cuándo se puede recuperar y cuándo no, diferenciando claramente entre Android e iPhone.
📂 1. Recuperar chats de WhatsApp desde una copia de seguridad
📱 En Android (Google Drive)
WhatsApp hace copias automáticas en Google Drive si lo activaste antes. Para restaurarlas:
- Desinstala WhatsApp
- Instálalo de nuevo desde Google Play
- Verifica tu número
- WhatsApp te mostrará: “Restaurar desde Google Drive”
- Pulsa Restaurar
⚠ Importante: Solo podrás recuperar chats si la copia de seguridad fue creada antes de borrar los mensajes.
🍏 En iPhone (iCloud)
En iPhone solo podrás recuperar tus conversaciones si tenías una copia previa en iCloud. El proceso es:
- Elimina WhatsApp
- Instálalo de nuevo desde la App Store
- Verifica tu número
- Pulsa Restaurar historial del chat
Requisitos en iPhone:
✔ Haber activado la copia en iCloud
✔ Mismo número y misma cuenta de iCloud
❌ Si no tenías copia de seguridad, no podrás recuperar los chats en iPhone, porque el sistema no guarda archivos locales accesibles.
🗃 2. Recuperar mensajes sin copia de seguridad (Sólo Android)
En Android existe una opción adicional con los archivos locales que guarda WhatsApp:
- Abre el gestor de archivos
- Ve a
WhatsApp > Databases - Verás archivos como:
msgstore.db.crypt14→ copia más recientemsgstore-YYYY-MM-DD.db.crypt14→ copias anteriores
- Renombra un archivo anterior a:
msgstore.db.crypt14 - Reinstala WhatsApp
- Toca Restaurar
Este método no existe en iPhone.
❗ 3. Cuándo NO se pueden recuperar chats
No podrás recuperar conversaciones si:
❌ Nunca activaste la copia de seguridad
❌ En iPhone no existe copia en iCloud
❌ Restableciste el móvil sin backup previo
❌ Borraste chats hace tiempo sin respaldo
❌ No tienes archivos locales (en Android)
🔐 Activa copias de seguridad para evitar pérdidas
Te recomiendo activar las copias automáticas:
En Android:
Ajustes → Chats → Copia de seguridad → Guardar en Google Drive
En iPhone:
⚙ Configuración → iCloud → WhatsApp → Activar iCloud
Luego dentro de WhatsApp:
Ajustes → Chats → Copia en iCloud
Frecuencia recomendada: Diaria
🏁 Conclusión
- En Android, puedes recuperar chats con copia de seguridad o mediante archivos locales si no tenías backup.
- En iPhone, solo podrás recuperar chats si tenías copia previa en iCloud. Si no había copia: no existe forma oficial de recuperarlos.
Especialista en tecnología y aplicaciones móviles. Publico tutoriales detallados y análisis prácticos sobre herramientas digitales y tendencias tecnológicas actuales. También publico noticias sobre Animal Crossing de vez en cuando.